Conditions Générales de vente

1. Objet
Les présentes Conditions Générales régissent les réservations de chambres effectuées via le formulaire disponible sur le site hoteldelavallee-ornans, édité par L'hôtel de la Vallée.

2. Identification de l’éditeur
Nom de l’établissement : Hôtel de la Vallée
Adresse : 39 Av. Président Wilson, 25290 Ornans
Téléphone : 03 81 62 40 43
Email : hoteldelavallee@contact.com
Numéro SIRET : 808 125 900 R.C.S. Besançon

3. Réservation
La réservation est prise en compte uniquement après réception et confirmation par email de la demande envoyée via le formulaire. Les prix sont affichés clairement dans le formulaire au moment de la réservation.

4. Tarifs
Les tarifs indiqués sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Ils sont susceptibles d’évoluer sans préavis, mais la réservation confirmée conserve le tarif indiqué au moment de la demande.

5. Paiement
Le paiement s’effectue sur place lors du séjour, sauf indication contraire précisée lors de la confirmation. Aucun paiement en ligne n’est réalisé via le site.

6. Annulation et modification
Toute demande d’annulation ou de modification doit être communiquée par email ou téléphone dans les meilleurs délais. Les conditions spécifiques d’annulation sont précisées dans le mail de confirmation.

7. Conditions d’arrivée et de départ
Les horaires d’arrivée et de départ sont indiqués lors de la confirmation de réservation. Le non-respect de ces horaires peut entraîner des frais supplémentaires.

8. Responsabilité
Hôtel de la Vallée ne pourra être tenu responsable des pertes ou dommages subis par le client durant son séjour, sauf en cas de faute prouvée.

9. Données personnelles
Les informations recueillies via le formulaire sont utilisées uniquement pour la gestion de la réservation et ne seront pas communiquées à des tiers. Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Les présentes conditions sont soumises au droit français.